¡Realizamos envíos a todo el mundo! Los tiempos de envío varían según tu ubicación y la proximidad a nuestros centros de despacho.

*Los plazos de entrega son estimaciones y dependen en gran medida de su ubicación y proximidad a nuestros centros de despacho.

**Todos los tiempos de envío excluyen demoras en la aduana, procedimientos de despacho o problemas con el transportista durante períodos pico.

***Algunos transportistas pueden experimentar retrasos fuera del control de Tattoo Numbing Cream Co. Agradecemos su paciencia y comprensión.

• Todos los pedidos se envían con seguimiento y se envían por correo electrónico una vez enviados.
• No requerimos una firma en el momento de la entrega: los paquetes pueden dejarse en un lugar seguro a discreción del mensajero.
• La entrega se considera completa una vez que el seguimiento muestra 'Entregado' o está marcado como entregado.

Si el seguimiento muestra que el paquete fue entregado pero no lo has recibido, por favor:

1. Consulte su enlace de seguimiento para conocer la fecha, la hora y las notas de entrega.
2. Mire alrededor de su propiedad y consulte con sus vecinos, compañeros de casa o en su oficina de correos local.
3. Contáctenos dentro de los 7 días (para envíos nacionales) o 14 días (para envíos internacionales) a partir de la fecha de entrega.

Le ayudaremos a rastrear el paquete o a presentar una reclamación al servicio de mensajería. Nota: El riesgo se transfiere al cliente tras la confirmación de la entrega.

• Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a derechos de aduana, IVA o tarifas de importación al llegar.
• Estos cargos no están incluidos en el total de su pedido y son responsabilidad del cliente.
• No podemos estimar estas tarifas; consulte con su autoridad aduanera local para obtener más información.